FAQ

よくあるご質問

KOMINIKE について、よくいただくご質問をまとめました。解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

SERVICE

サービスについて

KOMINIKE(コミュニケ)とは何ですか?
タイムライン・グループチャット・ダイレクトメッセージ・タスク管理・カレンダー・ファイル共有・音声/ビデオ通話を、ひとつにまとめたチーム向けワークスペースです。散らばりがちな社内のやり取りを一か所に集約します。
LINEやメールと何が違いますか?
連絡・タスク・予定・ファイルが分断されず、ひとつの画面でつながります。「言った・聞いてない」や情報の埋もれ、ファイルの行方不明をなくせます。
何名から利用できますか?
10〜500名規模のチームに最適です。小さな店舗から、複数の現場を持つ会社まで幅広くご利用いただけます。
どんな業種で使われていますか?
建設・リフォーム、自動車整備・部品、飲食、ホテル、工場、物流、学校、清掃、警備など、現場のあるビジネスで広く活用されています。
スマートフォンでも使えますか?
はい。スマホでもPCでも同じ情報にアクセスでき、現場や外出先からでも報告・確認ができます。
既存のカレンダーと連携できますか?
Googleカレンダーと連携でき、普段の予定もまとめて管理できます。

PRICING

料金・ご契約について

無料で試せますか?
はい。無料プランは期限なくご利用いただけます。クレジットカードのご登録も不要で、その日から使い始められます。
料金プランを教えてください。
Free・Pro・Custom の3プランをご用意しています。Pro は1ユーザーあたりの月額制です。正確なお見積りは、チーム人数とご要件をお伺いのうえご提示します。
途中でプランを変更できますか?
はい。チームの人数や必要な機能に合わせて、いつでもプランを変更いただけます。
解約したいときはどうすればよいですか?
次回更新日の前日までにお申し出ください。解約後も、経過済みの契約期間の末日まではご利用いただけます。

SUPPORT

導入・運用・サポート

導入にどれくらい手間がかかりますか?
アカウントを作成してチームを招待するだけ。特別な設定や専用機器は不要で、その日から使い始められます。
サポートはありますか?
導入から運用まで、操作ガイドやサポートをご用意しています。お困りの際はお気軽にお問い合わせください。
データのセキュリティは大丈夫ですか?
通信時および保存時にデータを暗号化し、業界標準のセキュリティ慣行に従ってワークスペースを保護しています。
メンバーごとに権限を分けられますか?
はい。ワークスペース内の役割と権限に応じて、閲覧・投稿・作成できる範囲を制御できます。
通知が多いと感じたときは?
プロフィールメニューから「通知を一時停止」または「離席中に設定」を選べます。プッシュ通知は端末側の設定からも管理できます。

まだ疑問がありますか?

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。まずは無料で KOMINIKE をお試しいただけます。